Госуслуги

столкнулся с проблемой. после очередного обновления кажется, при открытии приложения возникала надпись - повысьте защиту, для этого проведите пальцем по экрану, будет какой-то новый пароль . пришлось попробовать иначе дальше не пускало. провёл , показало 4%. пришлось водить пока 100% не набралось. тогда открылось. но при вводе номера телефона и пароля вылезла надпись , что неверно логин или пароль. хотя вводил всё правильно.

Сырое, за много лет недоработанное приложение. Пользуюсь редко, но когда возникает необходимость в госуслугах, то постоянно какие-то проблемы и недочеты. То в услуге нет перехода для оплаты этой услуги, а служба поддержки просит сделать скрин с ошибкой, которой вроде бы и нет, но потом приходит оповещение, что услуга не может быть оказана, так как не оплачена госпошлина. Чат с оператором тоже особая тема. Вроде оператор в сети, пишет, но время между сообщения очень большое, несколько минут.

После обновления невозможно войти в приложение, говорит, что что-то с сетью, хотя другие приложения работают, и то же самое с другими операторами связи только что пыталась зайти в приложение, и не смогла этого сделать под своим же паролем, пишет, что пароль непрасильный,хотя он сохранённый. более того, я не могу восстановить доступ, тк приложение даёт это сделать только через 10 минут, затем отправляет письмо на электронную почту, где нет никакой кнопки для сброса. да ещё не работала связь