Пятёрочка: доставка продуктов

4,3
Отзывы: 334 тыс.
10 млн+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
3+
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Пятёрочка — доставка продуктов и заказ готовой еды на дом от 30 минут!

Доставляем в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде, Челябинске, Самаре, Омске, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Уфе, Красноярске, Перми, Воронеже, Волгограде — всего в более 700 городах. Постоянно расширяем зоны доставки!

Широкий ассортимент продуктов и товаров для дома: хлеб и выпечка, овощи и фрукты, торты и пирожные, сыры и колбасы, мясо и рыба, кофе, крупы, макароны, консервы, детское питание, напитки, товары для животных, товары для личной гигиены, стирки и уборки - и еще многое другое в приложении.

А ещё, Пятерочка — это:

⚡ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Копите и тратьте баллы «X5 Клуба». Теперь и в «Пятерочка Доставка»!

💸 КЕШБЭК ЗА ПОКУПКИ
Выбирайте любимые категории и получайте кешбэк до 20%! Совершайте покупки в «Пятерочке» и в «Перекрестке» и повышайте свой уровень. Выше уровень - больше кешбэк!

🛒 СКИДКИ И АКЦИИ
У нас каждый день новые скидки и акции на разные товары не только в магазинах, но и в Доставке. Пользуйтесь приложением как можно чаще, чтобы не пропустить выгодные предложения и купить продукты по лучшим ценам. Совершайте покупки с экономией!

🛵 БЫСТРО И УДОБНО
Быстрое оформление заказа продуктов на дом и оперативная доставка продуктов! Занимайтесь своими делами, а мы доставим ваши любимые продукты на дом от 30 минут! Ищете быструю доставку готовой еды? Пользуйтесь приложением Пятёрочка! Заказы принимаются с 9:00 до 21:00.


Ждём в гости в магазинах «Пятёрочка» каждый день!

________________

Если у вас возникли вопросы или пожелания, напишите нам на почту support@5-delivery.ru или позвоните на горячую линию 8-800-555-55-05 ❤️
Последнее обновление
31 окт. 2025 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Это приложение может собирать указанные типы данных
Личная информация, Финансовые данные и ещё 5
Данные шифруются при передаче
Вы можете запросить удаление данных

Оценки и отзывы

4,3
331 тыс. отзыва
Pangur Ban
5 ноября 2025 г.
Удобно заказывать продукты, жаль только, что не во все населенные пункты в сельской местности есть доставка (хотя там имеются магазины Пятёрочка в нескольких километрах от населенного пункта). Обычно все четко, но бывают глюки, например, сегодня программа не давала добавлять продукты в корзину, мотивируя это тем, что вес уже больше 30 кг (в корзине было 10 пакетов молока, т. е. даже не 10 кг.) Общение с оператором не помогло, пришлось делать два заказа на один адрес одновременно.
Вам помогла эта информация?
Пятёрочка
5 ноября 2025 г.
Простите, что подвели вас с заказом. Пожалуйста, напишите нам в чат мобильного приложения в разделе «Связаться» или в личные сообщения группы «Пятёрочка. Поддержка» по ссылке (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы всё проверим и свяжемся с вами.
Армен Игитханян
5 ноября 2025 г.
Не заходит в профиль после установки на новое устройство, при подключении через мобильный интернета tele2, пишет "нет доступа в интернет" хотя все разрешения приложению даны и интернет есть, показывает кино. При подключении к МТС через wi-fi зашёл в профиль. То есть нормально работает не со всеми операторами, либо только с более менее стабильным соединением.
Вам помогла эта информация?
Пятёрочка
5 ноября 2025 г.
Армен, пожалуйста, очистите cache и cookie приложения в настройках смартфона, отключите VPN, проверьте работу интернета и переустановите приложение. Если это не поможет, напишите в группу «Пятёрочка. Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы уточним у вас детали о вашем гаджете и обязательно во всём разберёмся.
Яна Андреева
26 октября 2025 г.
Глючное приложение и абсолютно невменяемая техподдержка. Показывает статус «Принято», хотя сам заказ уже собирается. Узнаешь ты об этом, когда решив долго не ждать, идешь его отменять. При этом техподдержка тоже помочь не может. Посылает запрос специалистам, которые три часа рожают отмену. За это время уже собирается заказ и едет курьер. Чисто ради курьера не стала настаивать на отмене.Да и за возврат денег побоялась. Очень ненадежная контора
232 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Пятёрочка
26 октября 2025 г.
Яна, грустно, что вам пришлось столкнуться с проблемами при попытке оформить заказ. Нам важно разобраться, что произошло. Ждём вас в личных сообщениях группы «Пятёрочка. Поддержка» (https://vk.com/pyaterochka_help). Мы запросим у вас информацию по заказу, чтобы подробнее во всём разобраться.

Новое в приложении

# «Пятёрочка» выручает:

Обновили программу лояльности «Х5 Клуб»!

1. Карта лояльности теперь выглядит как QR-код — он удобнее и работает даже без интернета
2. Выгода больше не зависит от покупок в прошлом месяце — 3 любимые категории с кешбэком 20% доступны всем сразу. Просто выбирайте категории и сканируйте карту из приложения на кассе
3. Апельсинки снова стали баллами — название привычнее, а выгода такая же приятная