
Светлана Петрова
Регулярно "выбивает" из приложения, но этот раз ещё хуже обычного - не даёт войти ни через госуслуги, ни через логин (проверяли с оператором колл центра), пишет, что нет такого пользователя. При этом каждый раз ставлю распознавание отпечатка, чтобы не мучаться с паролем, толку ноль. В целом было плюс -минус удобное приложение, разве что часто висело
22 человека отметили этот отзыв как полезный.
Medical Center Polyclinika.ru LLC
3 декабря 2024 г.
Добрый день! Приносим свои извинения! Проблема с вылетом из приложения передана команде разработки, ведутся работы по ее устранению. Если Вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой, Вы можете обратиться к нам на почту mobile@digithelp.ru, мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. С уважением, Поликлиника.ру!

Галина Хозяйкина
Удобно, что есть приложение для записи, просмотра проемов. Но приложение ужасно медленное, постоянно сетевые ошибки, не грузятся экраны (со связью все ок). При попытке записаться к врачу очень долгое ожидание ответа, по итогу ошибка 10117. Ранее так же были ошибки с другими кодами
23 человека отметили этот отзыв как полезный.
Medical Center Polyclinika.ru LLC
3 февраля 2025 г.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как часто Вы сталкиваетесь с ошибками при записи? Ошибки сохраняются на данный момент? Пожалуйста, напишите нам на почту mobile@digithelp, мы постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. С уважением, Поликлиника.ру!

Алина Коровина
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение неплохое, но есть два важных минуса (особенно на сайте) 1. невозможно самостоятельно перенести запись одним действием. если есть свободное время, то сначала надо отменить текущую и потом бежать и смотреть, а не забрали ли то, которое ты хотела. 2. нет пометок на запись платную и по страховке. Все время выглядит одинаковым. Горит несколько окошек свободных, пытаешься записать - тебя выбрасывает без объяснения, а оператор потом говорит, оно для другой категории
Medical Center Polyclinika.ru LLC
8 сентября 2025 г.
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства с записью по страховке. Для переноса записи в приложении, Вам необходимо перейти в раздел "Медкарта", вкладка "События", найти специалиста к которому Вы хотите перенести запись и на его карточке и внутри нее будет отображаться кнопка "Перенести запись". С уважением, Поликлиника.ру!