
JOSE
Buen día Le escribo ,por lo siguiente, resulta que intente ingresar a mi cuenta que está vinculada con este mail . Encuentro que está otra partida, el progreso y los items que eh comprado,e invertido dinero para poder jugar con las ventajas que ofrecían y ahora no ahí nada de lo que eh comprado,. Podrían decirme que paso y porque no puedo recuperar mi cuenta.
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Habby
07 de noviembre de 2025
Thank you for your feedback. The progress loss issue after yesterday's update has been resolved. You can try restarting the game to check. If it's still not back to normal, please provide your game ID to sssnaker@habby.com. Our customer service team will handle it for you as soon as possible. Thank you for your support and understanding.

Ulises Ruiz Ruiz
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Este juego cada vez está pero con bugs y errores de carga en el torneo actual de serpientes en el elemento fuego que se acaba de abrir hoy el juego se buguea y se queda cargando en 83% ya utilice incluso un ticket amarillo porque no funciona ni reiniciando y aún así se queda cargando en 83% que molesto son estos tipos de errores dan ganas de dejar de jugar, arreglenlo y regresen lo gastado por SUS ERRORES
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Habby
09 de septiembre de 2024
Estimado jugador,Muchas gracias por tus comentarios sobre nuestro juego. Nos gustaría saber en qué escenas específicas has experimentado el problema con las orillas para poder solucionarlo de inmediato. Además, queremos asegurarte que los resultados de las ruletas son completamente aleatorios y que no manipulamos los resultados.

Zettito94
Gente, si realmente quieren conocer un juego como este, deben de saber algo sobre ello... El juego está lleno de anuncios para recibir recompensas! Entre más crecen de nivel y tienen más poder, se hace todavía más difícil, los desarrolladores de este juego hacen todo al revés, si no pagan por su contenido, como sus eventos, pases y eso, no avanzan en nada! Dicen ser "juego gratuito" el problema es que para sus eventos, los combinan con "cuentas" que pagan! Nunca crecen y no se avanza 👎🏻
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Gracias por tu opinión.Entendemos tu frustración con la dependencia de los anuncios,la creciente dificultad y el enfoque hacia las compras en eventos y pases.Tu comentario es valioso, y se compartirá con los desarrolladores para evaluar formas de mejorar la experiencia y equilibrar el acceso entre jugadores gratuitos y pagos.¡Gracias por compartir!