Рашэнне для сертыфікаваных партнёраў па дастаўцы паслуг HP. Вы адзін з іх? Гэты інструмент дазваляе аказваць хуткую сэрвісную падтрымку і скараціць час на прыняцце рашэння, адначасова зэканоміўшы эксплуатацыйныя выдаткі і забяспечваючы найвышэйшы вопыт абслугоўвання. Партнёр можа падняць справу ад імя свайго кліента, калі яму трэба загрузіць файлы, звязаныя з праблемай, з якой ён сутыкаецца на сваёй прыладзе, зрабіўшы фотаздымак або загрузіўшы дакумент з крокамі па ліквідацыі непаладак. Заканчэнне ўстаноўкі прэсы можа быць выканана, і малюнак перашкод, дададзеных падчас мантажу, павінен быць загружаны.